“窗口服务流程是否一次性告知？优化营商环境政策是否宣贯？‘三项禁令’和‘四个不准’是否谨记在心？”4月19日，在蕲春县青石镇青石供电所营业厅，国网蕲春县供电公司纪检监察干部对营业厅综合柜员就窗口服务工作开展监督检查。

本次纪检监督工作，该公司纪委主要聚焦窗口公示时间是否在岗、一次性告知窗口服务流程、宣贯优化营商环境政策、营业厅电力监管规则、综合柜员报装流程清晰程度、营业环境和谐整洁等方面落实情况，深入督促各基层站所做好供电服务领域整改工作，推动供电服务工作决策部署落实落地。

该公司纪委针对本次督导工作主动建立供电服务问题排查整改清单，找准督导方向，规范服务管理，切实提升行动实效。以突击检查与常态监督相结合的原则开展监督检查工作，确保服务优化推进力度。建立督查长效机制，促进供电服务整改规范常态化，不断优化供电服务环境，提升服务质效，切实增强群众的电力获得感。

下阶段，国网蕲春县供电公司纪委将继续针对14家基层站所不定期开展监督检查，以巩固拓展供电服务建设管理督导工作成效，持续优化电力营商环境，供电服务提质增效。